Müşteri Hizmetleri

Nasıl ürün alırım ?

Nasıl Ürün alırım ?
Sitemizden sipariş vermek birkaç basit adımdan ibarettir. Satın almak istediğiniz ürünleri alışveriş sepetinize ekler, fatura / teslimat bilgilerini doldurarak güvenli ödeme sayfalarımızda ödeme tercihlerinizi belirler ve siparişinizi oluşturursunuz. Sipariş vermek için üye olma zorunluluğu yoktur.

Ödeme onayı ve Siparişin hazırlanması
Sitemizden verilen tüm siparişlerde alışveriş güvenliğini sağlamak amacıyla bir onay aşaması vardır. Siparişinizi oluştururken tercih ettiğiniz ödeme şekline göre ilgili departmanımız siparişinizin onayını alır ve siparişiniz hazırlanma sürecine girer.

Siparişin hazırlanma süreci;
- Havale / Eft siparişlerde sipariş tutarının banka hesaplarımıza yansımasıyla, (24 saat içinde havale/EFT'si yapılmayan siparişleriniz sistem tarafından iptal edilir.)

Kredi Kartı Provizyon Aksaklıkları
Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir: 

Bu nedenler arasında başlıcaları;
1. Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması, 
2. Kart numarasını hatalı girmeniz, 
3. Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması, 
4. Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması, 
5. Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması, 
6. Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız, 
7. Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması 
8. Kartınızın internetten alışverişe kapalı olması 
sayılabilir.

Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.

HAKKIMIZDA

ÜYELİK İŞLEMLERİ

SİPARİŞ İŞLEMLERİ

SIKÇA SORULAN SORULAR

 SOSYAL MEDYADA BİZ      

Hakkımızda                                  Yeni Üyelik                       Nasıl ürün alırım ?                          Garanti ve Destek                  Facebook
İletişim Bilgilerimiz                 Üye Girişi                            Teslimat süreci ve Kargolama             Ödeme Yöntemleri       Twitter
Banka Hesaplarımız Sepetim Kargolanan ürün bana ulaşmadı                Aradığınız Ürünleri Bulma       Instagram
Bizden Haberler                              Bayi olmak istiyorum Aldığım ürünü iade etmek istiyorum Site Güvenliği                                        
    Ürün Videoları Neden kalitelisatis.com'u tercih etmeliyim ?        Youtube
         
 

         



PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.